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Cuéntanos tu proyecto y te acompañamos en cada paso para encontrar la solución perfecta para tu organización.

Juanita, asesora de Kanah Group, lista para atenderte
WhatsApp / Teléfono
+57 302 835 0888
Correo comercial
comercial@kanahcolombia.com
Sitio web
www.kanahcolombia.com
Sede principal
Carrera 110 # 64-25, Bogotá · Cobertura Nacional

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Preguntas frecuentes

📦 Pedidos y Tiempos

  • Artículos sin personalización: listos en 2 a 3 días hábiles tras confirmar el pago total.
  • Artículos con marcación: entre 7 y 9 días hábiles desde la aprobación de la muestra digital y el anticipo.

Aplica para Bogotá. Fuera de la ciudad se suma el tiempo de tránsito de la transportadora.

Nuestro ciclo habitual es de 8 días hábiles, contados desde que apruebas la muestra digital y formalizas el anticipo.

Sí. Según disponibilidad de inventario, tipo de artículo y técnica de marcación, podemos acelerar los tiempos. Consúltanos y buscamos la solución más rápida para tu campaña.

La mayoría de productos no tienen restricción de unidades. Los mugs cerámicos se venden en cajas de 36 unidades. La facturación mínima es de $500.000 COP por pedido.

🎨 Personalización y Técnicas

No. Los precios corresponden al artículo base. El costo de marcación se cotiza aparte según técnica, cantidad y tipo de producto. Nuestros asesores te orientan sin costo.

No todos. El full color está disponible en productos aptos para Sublimación, Impresión Digital o DTF UV. Para los demás se trabaja en una o dos tintas. Consulta con nuestro equipo la viabilidad para tu artículo.

💳 Pagos y Logística

Para pedidos superiores a $500.000 COP, el envío en Bogotá es gratis. Fuera de Bogotá el flete corre por cuenta del cliente y se paga contra entrega a la transportadora.

Sí, despachamos a cualquier ciudad de Colombia a través de transportadoras aliadas con rastreo de guía. El flete es asumido por el cliente al recibir el pedido.

Sí. Cumplimos con la normativa de la DIAN y emitimos factura electrónica para todas las compras empresariales.

Para artículos personalizados solicitamos un anticipo mínimo del 50%. El saldo se cancela antes del despacho. Para artículos sin personalización el pago debe ser total y anticipado.

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